SNELL PRO — Workspace

Configuração

O que a IA sabe — preços só daqui

0% Cadastre o negócio e pelo menos 1 produto.

Como a IA se apresenta e qual o objetivo da conversa.

Perfil operacional Objetivo de conversão Tom da conversa

O modelo preenche perguntas, saudação e “como funciona” típicos do perfil (não apaga produtos).

Informações do seu negócio — a IA cita exatamente o que estiver aqui.

Nome do negócio

Local principal

Nome do local principal

CEP

Digite o CEP e busque para preencher rua, bairro, cidade e UF (Correios).

Rua / logradouro Número Complemento Bairro Cidade UF

Outros locais presenciais

Outras academias ou studios onde você também atende (além do local principal). Use o CEP para preencher o endereço.

Atendimento a domicílio Também atendo na casa do aluno

Como funciona (fonte oficial para a IA)

Quando o lead perguntar "como funciona?", a IA usa só este texto + produtos cadastrados — sem inventar etapas.

Formas de pagamento

Selecione todas as opções que você aceita.

Política de cancelamento (texto curto)

Cadastre o que você vende. A IA só cita preços daqui.

Como e quando a IA conversa — separado dos horários dos produtos.

Horário de atendimento do bot

Define quando o assistente responde sozinho. Não é o horário das aulas/planos.

Bot disponível 24 horas

Mensagem fora do horário do bot

Saudação inicial Quando não souber (fallback)

Perguntas de qualificação (máx. 8)

São as perguntas mínimas para entender a necessidade do lead e indicar o produto ou plano certo. Marque as que o assistente deve usar (máx. 8). Edite o texto ou escreva a sua.

Proibido — o bot nunca deve usar

Perguntas e frases que o assistente não deve usar em hipótese alguma. Marque as que valem para o seu negócio (máx. 8). Edite o texto ou escreva a sua.

Sinais de lead quente

Assumir conversa automaticamente quando detectar lead quente Respostas automáticas com IA ligadas

Caixa de entrada

Conversas e transferência para atendimento humano

Selecione uma conversa

—

Nenhuma conversa selecionada

Leads

Cadastro e status

Lead	Canal	Telefone	Status	Criado

Módulo bloqueado

Configuração

Caixa de entrada

Selecione uma conversa

Leads